🚀 0 PREPARAÇÃO
0s

Objetivo: Entrar no Estado Mental e Técnico Ideal

CHECKLIST PRÉ-LIGAÇÃO (Marque ao concluir):
  • 🧠 **Mindset:** Ativado? ("Sou especialista", "Foco no Cliente", "Indicação=Confiança"). 🧠
  • ⚡ **Energia:** Postura OK? 🧍 Respiração 4-7-8 OK? 🌬️ Visualização OK? 🏆
  • 🛠️ **Ferramentas:** Script aberto? ✅ CRM/Notas pronto? ✅ Link Vendas fácil? ✅
  • ℹ️ **Info Essencial:** Nome Prospect ([Nome do Prospect]) OK? Nome Indicador ([Nome do {nomeLead}]) OK?

⚠️ LEMBRETE GERAL: ENERGIA 100%! SORRIA (o cliente 'ouve' o sorriso)! TOM CONSULTIVO (Calmo, Confiante, Empático). ESCUTA ATIVA (Mais ouvir, menos falar)! VOZ É FUNDAMENTAL!

👇
Quando estiver pronto(a), clique em "Iniciar Chamada".

📞 1 ABERTURA & QUALIFICAÇÃO
0s

Objetivo: Criar Rapport Instantâneo, Verificar Interesse, Tempo e Decisor.

▶️ INÍCIO DA LIGAÇÃO | Tom: PROFISSIONAL, ENÉRGICO e POSITIVO

Felipe Fala: Alô, [Nome do Prospect]?

❓ AGUARDE CONFIRMAÇÃO. Se não for, pergunte o melhor horário para ligar.

PROSPECT: Sim.

▶️ Tom: PROFISSIONAL, ENÉRGICO e POSITIVO

Felipe Fala: Oi [Nome do Prospect], aqui é FELIPE RIBEIRO da Wise Up Online, tudo bem por aí?

⏸️ ESPERE A RESPOSTA (Pausa 0.1-0.3s) - Demonstre interesse genuíno.

🔗 [Ponte de Confiança: Indicação IMEDIATA]

Felipe Fala: O motivo da minha ligação, [Nome do Prospect], é que nosso amigo(a) em comum, o(a) [CARLOS,JOAO,...], te indicou para uma oportunidade bem legal aqui da Wise Up. Ele(a) chegou a te dar um toque que eu ligaria?

❓ OUÇA a resposta e adapte-se.

PROSPECT: Ah sim, ele(a) comentou algo / Não, não falou / Não lembro.

🔗 [Reforço da Indicação + Qualificação de Interesse]

Felipe Fala: Tranquilo! O(A) [CARLOS,JOAO,...] está fazendo nosso curso de inglês online, está gostando bastante e lembrou de você, achou que poderia ser interessante pra você também. Me diz uma coisa, [Nome do Prospect]: aprender ou destravar o inglês, pra vida, pra trabalho, pra realizar algum sonho... é algo que te interessa, que está no seu radar agora? Capturar [Necessidade/Sonho Principal]

📉 Rota B: Sem Interesse Inicial

Felipe Fala: Entendi, [Nome], sem problema algum! Agradeço sua honestidade. Já que o(a) [Nome do {nomeLead}] lembrou de você (e ele(a) gosta bastante do curso!), talvez você conheça outras pessoas que poderiam se interessar por essa oportunidade de aprender inglês com uma condição especial vinda da indicação dele(a). **Você se importaria de me indicar alguns contatos rapidamente? Seria uma grande ajuda para mim e para o(a) [Nome do {nomeLead}].** [Pede Referidos usando a Indicação como Motivo]

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🔍 2 INVESTIGAÇÃO SPIN
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Objetivo: Diagnosticar Dor e Sonho Profundamente (Situação > Problema > Implicação > Necessidade)

👨‍⚕️ [Posiciona Diagnóstico Profissional]

Felipe Fala: Perfeito, [Nome]. Então, pra gente começar nosso papo e eu entender onde o inglês pode te ajudar mais, me conta:

(S - Situação): ?

Felipe Fala: Como tá seu inglês hoje? Já estudou antes, tá começando do zero, como você se avalia? Capturar Nível

PROSPECT: (Responde sobre o nível...)

⚠️ **OUÇA ATENTAMENTE:** A resposta define o ponto de partida! Valide: "Entendi, então hoje você está mais no [Nível]..."

Felipe Fala: Entendi... E hoje, na sua vida, onde você sente que falar inglês faria mais diferença? Seria mais pra impulsionar as coisas no trabalho ?, pra poder viajar pra fora com mais tranquilidade ? (tem algum lugar que você sonha conhecer, tipo Disney, Europa?), pra estudar algo específico ?, ou até pra curtir mais um hobby ?, talvez?

⚠️ **OUÇA ATENTAMENTE:** Qual a principal motivação? Use-a como âncora.

PROSPECT: (Responde focando em uma área...)

Checklist Rápido de Motivações Comuns (Clique para pré-preencher no Painel):
  • 🗺️ IR VIAJAR SOZINHA
  • 🏰 IR PARA A DISNEY
  • 💰 GANHAR MAIS DINHEIRO
  • 🗣️ TER CONFIANÇA EM FALAR
  • 🎬 ENTENDER UM FILME/SERIE
  • 🎵 OUVIR UMA MÚSICA

[Detalhar a Necessidade na Área Principal]

Felipe Fala: [Aprofunda na área mencionada] Ah, legal! E no trabalho, qual sua área mesmo? [Ou "Que demais essa viagem pra [Sonho Principal]!"] Nessa área/situação, como exatamente o inglês te ajudaria no dia a dia?

⚠️ **OUÇA:** Procure por tarefas específicas. Ex: "Fazer apresentações", "Responder emails", "Pedir comida no restaurante".

PROSPECT: (Responde com detalhes)

[Transição SUAVE para Hobby, se aplicável]

Felipe Fala: Bacana! E fora essa parte [[do trabalho]/[da viagem]], pra relaxar, o que você curte fazer? É mais de série, música, game? Capturar Hobby

PROSPECT: (Responde sobre Hobby)

Felipe Fala: Legal! E [[Série/Música/Game]], você geralmente consome em português ou já encara no inglês?

(P - Problema): ?

Escolha UMA abordagem para descobrir o PROBLEMA CENTRAL:
Lembre-se de conectar com a área principal que ele mencionou! ([Área Principal] / [Sonho Principal])
  • Direta: "Então, pensando nisso [Contexto], qual é a *principal dificuldade* / *maior desafio* que você encontra HOJE por causa do inglês?" ✍️ Dor
  • Emocional: "E nessa situação [Contexto], o que mais te *frustra* / te deixa *incomodado(a)* / te *trava* por não ter o inglês na ponta da língua? Tem algo específico que acontece que te deixa pensando 'poxa, se eu falasse inglês...'?" ✍️ Dor
  • Prática: "Na prática, lá em [Contexto], o que a falta de inglês te *impede* de fazer ou faz com que seja *mais difícil*? Qual a maior barreira que você vê?" ✍️ Dor

PROSPECT: (Responde sobre a dificuldade/problema)

⚠️ **ANOTE a Dor Principal no Painel!** Use as palavras exatas do cliente se possível!

(I - Implicação): ?

Felipe Fala: Puxa, imagino... E essa dificuldade de [[Problema Principal]], como você se SENTE quando isso acontece? (Inseguro(a)? Limitado(a)? Frustrado(a)? Ansioso(a)?)

PROSPECT: (Responde sobre o sentimento)

⚠️ **OUÇA E VALIDE:** "Nossa, imagino que se sentir [Sentimento] não seja nada legal..."

Felipe Fala: E além de se sentir assim, qual o *impacto prático* disso na sua vida / no seu trabalho? Qual o *custo real* disso pra você? Já te fez perder… (Oportunidade? Dinheiro? Tempo? Conexão? Uma experiência importante?) Capturar Implicação

PROSPECT: (Responde sobre a consequência/custo)

⚠️ **ANOTE o Impacto no Painel!** "Entendi, então por causa de [[Problema Principal]], você acabou [[Impacto da Implicação]]. Faz sentido?"

🔮 [Amplifica Dor + Conecta Sonho/Hobby]

Felipe Fala: E se nada mudar, [Nome], como você *imagina* que isso [[Problema Principal]] pode te atrapalhar lá na frente? Pode te impedir de realizar [[Sonho Principal]] ou de curtir mais [[Hobby]]? Qual o risco de continuar assim?

⏸️🤫 [PAUSA ESTRATÉGICA LONGA - 3-5 SEGUNDOS]

(N - Necessidade/Solução): ?

[Conecte diretamente com a DOR e o SENTIMENTO expressos]

Felipe Fala: Puxa, [Nome], entendo perfeitamente o peso dessa situação [[Problema Principal]] e de se sentir [Sentimento Expresso]. Mas agora, imagine o exato oposto acontecendo: [].

[Foco no SENTIMENTO de alívio/ganho]

Felipe Fala: Qual seria a *sensação* de conseguir [Resultado Positivo Desejado]? Seria um *alívio* / uma *liberdade* / *muito mais divertido* não sentir mais aquela [Sentimento Negativo]?

PROSPECT: (Responde sobre a sensação positiva - Ex: "Nossa, seria ótimo!", "Um alívio mesmo!")

🔗 [Conecta o alívio da dor à realização do SONHO]

Felipe Fala: E pensando naquele seu objetivo/sonho de [[Sonho Principal]], ter essa ferramenta de comunicação destravada / ter essa segurança, o quão *importante* ou *valioso* isso seria pra você *finalmente* alcançar [[Sonho Principal]]?

⏸️ [PAUSA para o prospect verbalizar o valor - Ex: "Seria muito importante", "Faria toda a diferença"]

[Confirma Prioridade - 1º Compromisso Forte]

Felipe Fala: Ficou muito claro pra mim o quanto você **valoriza** [[Necessidade/Sonho Principal]] e como [[Problema Principal]] te **custa** [[Impacto da Implicação]]. Resolver isso *agora*, [Nome], é uma prioridade pra você? Sim ou Não?

📉 Rota B: Não é Prioridade Agora

Felipe Fala: Entendido, [Nome]. Agradeço a sinceridade. Se não é uma prioridade pra você agora, realmente não faz sentido a gente avançar. Mas fico feliz que a gente pôde conversar e entender melhor sua situação. Quem sabe mais pra frente, né?

Felipe Fala: Já que o(a) [Nome do {nomeLead}] lembrou de você com tanto carinho, talvez você conheça alguém para quem destravar o inglês *seja* uma prioridade agora...

➡️ PIVOTAR PARA PEDIDO DE REFERIDOS (Fase 8)

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🤝 3 TRANSIÇÃO & "COMBINADO"
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Objetivo: Alinhar Expectativas, Criar Contrato Psicológico Claro.

➡️ Reforça Marca

Felipe Fala: Que bom que você está aberto(a), [Nome]! Como o(a) [Nome do {nomeLead}] já te adiantou, somos a Wise Up Online.

Felipe Fala: E como essa indicação te trouxe uma condição realmente diferenciada, preciso ser direto e transparente contigo, como profissional, ok? Essa condição especial tem validade curta, geralmente só para o dia da ligação. É um benefício pra quem decide rápido!

✨ [Exclusividade + Profissionalismo + Sem Pressão (aparente)]

Felipe Fala: Então, vou te mostrar como nossa plataforma foi desenhada pensando *exatamente* em quem, como você, tem [[Problema Principal]] e quer muito [[Necessidade/Sonho Principal]]. Vou ser rápido e focado no que importa pra você. Tiro suas dúvidas e falo do investimento no final. Aí, com base em tudo, você avalia se faz sentido pra *você* aproveitar essa condição hoje ou não. Tranquilo? **Podemos seguir assim?**

❓ AGUARDE O "COMBINADO" / "OK" / "SIM"

PROSPECT: Combinado / Ok / Sim.

🔗 [Conecta Decisão à Percepção de Valor]

Felipe Fala: Perfeito! E só pra confirmar nosso combinado: se ao final da apresentação **você *perceber* / *sentir* que essa é a ferramenta certa** pra te ajudar a realizar [[Necessidade/Sonho Principal]] e resolver de vez [[Problema Principal]], já damos o start hoje mesmo pra você não perder essa condição especial! Combinado?

❓ AGUARDE O "COMBINADO" FINAL

PROSPECT: Combinado.

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💡 4 APRESENTAÇÃO DA SOLUÇÃO
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Objetivo: Conectar Benefícios à Dor/Sonho Específico, usar Linguagem Sensorial e Exemplos Relevantes.

🎯 [Princípio: Focar nos 2 BENEFÍCIOS PRINCIPAIS que mais resolvem a Dor/Sonho específico do [Nome]. Ser CONCISO e ENVOLVENTE.]

Felipe Fala: Perfeito, [Nome]! Então, entendendo bem o seu objetivo de [[Necessidade/Sonho Principal]] e a dificuldade com [[Problema Principal]], deixa eu te mostrar em poucos minutos *exatamente* como a Wise Up Online foi pensada pra resolver isso pra você.

Felipe Fala: O grande diferencial nosso, [Nome], são basicamente duas coisas que atacam direto o que a gente conversou:

1️⃣ FLEXIBILIDADE TOTAL: [Resolve a Dor do Tempo/Rotina]

Felipe Fala: Lembra que falamos sobre [[Dor de Tempo/Rotina]]? Com a Wise Up Online, não tem mais essa desculpa! [ENTUSIASMO!] É **24 horas por dia, 7 dias por semana, no seu celular, no tablet, no computador... e funciona até SEM INTERNET** pra você baixar as aulas e estudar onde quiser!

Felipe Fala: São aulas curtinhas, de 15 a 30 minutos, focadas, pra você encaixar ONDE e QUANDO PUDER – no ônibus, na hora do almoço, antes de dormir... *Imagina ter essa LIBERDADE pra finalmente destravar o inglês sem atrapalhar seu dia?* Isso resolve aquela questão da correria pra você, certo? [Micro-Interação de Confirmação]

2️⃣ MÉTODO PRÁTICO (FOCO NA VIDA REAL): [Benefício Chave Adaptado ao SONHO]

Felipe Fala: [LINGUAGEM SENSORIAL!] E o mais legal pra você que quer [[Necessidade/Sonho Principal]], é que nosso método esquece a decoreba e aquela gramática chata de escola! Aqui você *aprende VIVENDO* situações reais do dia a dia.

Felipe Fala: Usamos vídeos curtos, tipo série de TV, gravados nos Estados Unidos, mostrando como o inglês é usado de verdade lá fora.

🎯 [Use o exemplo ABAIXO que MAIS se conecta com o SONHO ou HOBBY dele!]

  • {/* Exemplo Viagem - Mostrar/Esconder por JS depois */}

    ✈️ FOCO VIAGEM: "Pra realizar seu sonho de [[Viagem Dele]], você vai *treinar na prática* como pedir um café em Nova York, como fazer check-in num hotel em Londres, como se virar no aeroporto... tudo pra chegar lá *sentindo* segurança e podendo curtir CADA momento sem perrengue!"

  • {/* Exemplo Trabalho */}

    💼 FOCO TRABALHO: "Pra buscar [[Objetivo Profissional Dele]] na sua área de [Área de Trabalho], você vai *praticar* o vocabulário que realmente importa: participar de reuniões, fazer apresentações, negociar, escrever emails... pra você *sentir* confiança na hora H e conseguir se destacar e agarrar aquelas oportunidades!"

  • {/* Exemplo Hobby */}

    🎧🎬 FOCO HOBBY: "E pra curtir mais [[Série/Música/Game Dele]], você vai *treinar tanto o ouvido* com sotaques diferentes e expressões do dia a dia que logo vai estar *entendendo tudo* sem precisar de legenda ou tradução, aproveitando 100% do que você mais gosta!"

Felipe Fala: É um jeito muito mais moderno, rápido e direto ao ponto pra você realmente *USAR* o inglês no que importa pra *você*. Não parece bem mais eficaz e menos frustrante do que os métodos tradicionais que você talvez já tenha tentado? [Contraste + Pergunta Engajadora]

🧩 **Estrutura Completa:** E claro, tudo isso vem com:

  • Material de Apoio: PDF com vocabulário e gramática essencial de cada aula.
  • Exercícios Interativos: Pra praticar escrita e compreensão.
  • Prática de Fala: Ferramenta de reconhecimento de voz pra treinar pronúncia. 🤖
  • Certificado Profissional: Reconhecido no mercado pra turbinar seu currículo. 📄

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✅ 5 PRÉ-FECHAMENTO & PROVA SOCIAL
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Objetivo: Confirmar Percepção de Valor, Usar Prova Social Relevante, Obter Último 'Sim'.

🔁 [RECAPITULE O VALOR!]

Felipe Fala: Então, [Nome], resumindo: aprender inglês desse jeito flexível pra sua rotina (sem desculpas!), com um método prático e focado no seu objetivo de [[Necessidade Principal]], e resolvendo aquela dificuldade com [[Problema Principal]]... Isso *faz sentido* pra você como a solução ideal que o(a) [Nome do {nomeLead}] imaginou pra te ajudar? [Trial Close Solução + Reforça Indicação - 2º Compromisso]

❓ AGUARDE O "SIM" CLARO

PROSPECT: Sim, faz sentido.

⭐ [PROVA SOCIAL RELEVANTE!]

Felipe Fala: Que ótimo! **Sabe, temos muitos alunos que *chegaram aqui indicados*, se sentindo exatamente como você sobre [[Dor similar]] . E hoje, usando exatamente essa plataforma, já conseguiram [[Resultado chave concreto e inspirador]].** Mostra que realmente funciona pra quem aproveita a oportunidade! [Prova Social + Valida Indicação]

🎯 [Trial Close Final - 3º Compromisso]

Felipe Fala: Então, pra gente fechar nosso raciocínio, [Nome]: **se o investimento estiver alinhado com todo o valor que você viu aqui hoje**, podemos dizer que encontramos o caminho pra você deixar pra trás [[Problema Principal]] e ir buscar de vez [[Necessidade/Sonho Principal]]? Temos um acordo pra começar essa transformação?

❓ AGUARDE O "SIM" ou "DEPENDE DO VALOR"

PROSPECT: Sim / Depende do valor.

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💰 6 FECHAMENTO
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Objetivo: Apresentar Preço Ancorado no Valor, Oferecer Opções, Tratar Objeções com Neuro-Respostas.

Felipe Fala: ⚓ [ANCORAGEM DE PREÇO] Maravilha, [Nome]! A gente sabe que um investimento em inglês de qualidade, que realmente destrava a pessoa, geralmente não é barato, concorda?... [PAUSA CURTA]

Felipe Fala: MAS... a condição SUPER especial pra você, por ter sido indicado(a) pelo(a) [Nome do {nomeLead}] (e só hoje!), é o acesso VITALÍCIO (isso mesmo, pra VIDA TODA!) à plataforma completa da Wise Up Online por apenas...

R$ 266 por mês (Pagos só durante o primeiro ano. Sem pegadinha!)

Felipe Fala: Ou seja, você investe por 12 meses e depois o acesso é seu PRA SEMPRE, sem mais nenhuma mensalidade, pra continuar estudando e atualizando seu inglês quando quiser! [Oferta Vitalícia + Conecta à Indicação + Clareza Total]

🤫 [SILÊNCIO ESTRATÉGICO (3-5 segundos)] | 👀 [LEIA A REAÇÃO]

--- COMO [Nome] REAGIU AO PREÇO? ---

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✨ 7 UPSELL WISE UP LIVE (Opcional)
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Objetivo: Oferecer Valor Adicional de Forma Opcional e Rápida.

🎉 [CELEBRE A VENDA PRIMEIRO!]

Felipe Fala: PARABÉNS pela excelente decisão, [Nome]! Seja muito bem-vindo(a) à Wise Up Online! Tenho certeza que vai ser incrível pra você finalmente alcançar [[Sonho Principal]]!

Felipe Fala: Olha, uma dica rápida pra quem quer destravar a fala e a conversação mais rápido ainda: nós temos a Wise Up Live. São aulas de conversação AO VIVO, com professor e turma reduzida, pra você praticar mesmo. Pensa num personal trainer, só que pro seu inglês.

Felipe Fala: Você gostaria de saber mais sobre como turbinar sua conversação com o Live, ou prefere seguir agora só com a plataforma completa que você já garantiu? [Upsell Opcional - Baixa Pressão]

❓ AGUARDE A RESPOSTA. Se sim, explique brevemente e ofereça. Se não, siga para Referidos.

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👥 8 ONBOARDING & CONDUÇÃO DE REFERIDOS
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Objetivo: Dar os Próximos Passos, Coletar Indicações de Forma Guiada e Eficaz.

🗣️ [TOM: Mudar para um tom mais Firme, Confiante e Colaborativo. Você está guiando agora.]

Felipe Fala: Maravilha, [Nome]! Então, acabei de te mandar uma mensagem no WhatsApp com seus dados de acesso e um link rápido pra começar. Dá uma olhada lá depois com calma. 📲

Felipe Fala: **Agora, pra gente fechar com chave de ouro e pra você também poder dar essa mesma oportunidade pra outras pessoas que você gosta, assim como o(a) [Nome do {nomeLead}] fez por você (gente boa ele(a), né?), vamos fazer um último passo juntos aqui rapidinho (leva só 2 minutinhos), pode ser?** [Contexto + Retribuição + Facilidade]

❓ AGUARDE O "PODE SER" / "OK"

PROSPECT: Pode ser / Ok.

--- 📝 INSTRUÇÕES PASSO-A-PASSO (SEJA DIRETIVO E GUIADO!) ---

  1. Felipe Fala: ***Ótimo! Pega seu celular aí rapidinho. Te mandei um 'oi' aí no WhatsApp pra facilitar. Achou minha mensagem? Só me manda um 'oi' de volta pra eu saber que estamos conectados.*** [Confirma Conexão]

    2. ✅ AGUARDE O 'oi' DE VOLTA

  2. Felipe Fala: ***Beleza, recebi aqui! Valeu! Agora, me diz: seu celular é iPhone ou Android?*** [Adapta Instrução]

    3. ❓ OUÇA A RESPOSTA

  3. Felipe Fala (Android): ***Ok, Android. Aí no chat comigo, clica no clipe (📎) aí embaixo, como se fosse anexar algo... achou? Agora clica em 'Contatos'... Abriu sua lista de contatos da agenda, certo?***
  4. Felipe Fala (iPhone): ***Ok, iPhone. Aí no chat comigo, clica no sinal de mais (+) aí embaixo, no cantinho... achou? Agora clica em 'Contato'... Abriu sua lista de contatos da agenda, certo?***

    5. ✅ AGUARDE CONFIRMAÇÃO

  5. Felipe Fala: ***Show! [Nome], como te falei, pra gente poder oferecer essa bolsa/condição especial pra mais pessoas, eu preciso muito de algumas indicações suas, é parte do programa. Então, aí na sua agenda aberta, vai selecionando pra mim AGORA o contato de pelo menos 30 pessoas que você acredita que poderiam curtir essa chance também: pode ser amigo, família, colega de trabalho... Não precisa pensar muito se a pessoa precisa ou não de inglês agora, só vai selecionando quem vier à mente e que você acha gente boa. Pode ir fazendo aí, tô aqui contigo na linha pra te ajudar se precisar.*** [COMANDO CLARO + Lógica Simples + Facilita Ação + Presença + Âncora Numérica] 🤫 [Silêncio Encorajador! Dê tempo. Fique mudo mas mostre que está ali.]

    6. ⏳ AGUARDE ELE SELECIONAR (Pode levar 1-2 minutos)

  6. Felipe Fala: ***Selecionou uma galera aí já? Show de bola! Agora só clicar em 'Enviar' (ou no check ✔️, ou na setinha ➡️, dependendo do celular).***

    7. ✅ AGUARDE OS CONTATOS CHEGAREM NO SEU WHATSAPP

  7. Felipe Fala: ***Recebi aqui, [Nome]! Perfeito, muito obrigado mesmo, isso ajuda demais! 🙏 Última coisinha (prometo!): pra gente poder avisar seus amigos que eu (Felipe) vou ligar em nome da Wise Up (pra não pegar ninguém de surpresa, assim como o(a) [Nome {nomeLead}] fez - ou deveria ter feito - contigo), eu te mandei uma mensagem de exemplo aí no WhatsApp agora. Dá uma olhada.***

    8. 👀 ESPERE ELE LER

  8. Felipe Fala: ***Achou? É essa mensagem que começa com "Oi [Nome do Amigo], tudo bem?...". Faz o seguinte: pega essa mensagem que EU te mandei, COPIA ela inteira e COLA aqui pra mim no nosso chat. Só pra eu ter certeza que você tá com a mensagem certinha.*** Validação

    9. ✅ AGUARDE ELE COLAR A MENSAGEM NO CHAT

  9. Felipe Fala: ***Isso, perfeito! Mensagem correta! Agora o último passo: pega essa mensagem que VOCÊ me mandou agora (a que você acabou de colar), clica e segura nela, e escolhe a opção 'Encaminhar'. Conseguiu achar?***

    10. ✅ AGUARDE CONFIRMAÇÃO

  10. Felipe Fala: ***Show! Abriu a lista de contatos pra selecionar pra quem encaminhar, certo? Agora é fácil: eu vou te falando aqui os nomes que você me enviou, de 5 em 5, você só seleciona esses 5 na lista e clica em 'Enviar' lá embaixo pra mandar essa mensagem pra eles. Tranquilo? Vamos lá: [Nome 1], [Nome 2], [Nome 3], [Nome 4], [Nome 5]... Achou eles? Seleciona e envia.***

    11. 🔄 [Repetir o processo em blocos de 5 até encaminhar para todos ou um número significativo.]

    Felipe Fala: ***Ótimo, mais 5 enviados! Próximos: [Nome 6]...***

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🏁 9 ENCERRAMENTO
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Objetivo: Deixar uma Impressão Final Positiva, Reforçar Valor e Próximos Passos.

Felipe Fala: ***Prontinho, [Nome]! Tudo certo por aqui, missão cumprida!***

Felipe Fala: ***Mais uma vez, parabéns pela sua decisão e iniciativa! Tenho certeza absoluta que o inglês vai te ajudar muito a [[Reforçar Sonho Principal]]. E ó, muito, muito obrigado mesmo pelas indicações, vão ajudar bastante a gente a levar essa oportunidade pra mais pessoas! 🙏*** Reforço Positivo Duplo

Felipe Fala: ***Agora é mergulhar na plataforma, começar seus estudos e ver a transformação acontecer! Qualquer dúvida que surgir, você tem meu contato aqui no WhatsApp, é só chamar. Muito sucesso pra você nessa nova jornada! Um abraço e não esquece de agradecer também ao(à) [Nome do {nomeLead}] pela super dica! Manda um 'valeu' pra ele(a) por mim! 😉 Tchau, tchau!***

✅ FIM DA LIGAÇÃO

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📊 10 PÓS-LIGAÇÃO
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Objetivo: Registrar Dados Cruciais, Analisar Performance, Agendar Próximos Passos.

🧘 [Respire Fundo! Momento de Organizar a Mente e os Dados.]

REGISTRO NO CRM (Checklist Final - Dados já preenchidos pelo sistema):

  • 👤 Prospect: [Nome do Prospect]
  • 🤝 Indicador: [Nome {nomeLead}]
  • 🔥 Dor Principal: [Problema Principal]
  • ⭐ Sonho Principal: [Necessidade/Sonho Principal]
  • 📉 Implicação: [Impacto da Implicação]
  • 🎮 Hobby: [Hobby]
  • 💼 Área Trab.: [Área de Trabalho]
  • 📊 Nível Inglês: [Nível Atual]
  • 🔑 Decisor: [Decisor]
  • ⚠️ Objeções Tratadas: [Clicar e Selecionar/Descrever - Melhora Contínua]
  • 💲 Resultado Final: [Clicar: Venda / Não Venda / Agendado]
  • 👥 Referidos Coletados: [Clicar e Inserir Número]

➡️ Agradeça ao {nomeLead}! Envie uma mensagem rápida: "Obrigado pela indicação do(a) [Nome]! Deu certo! / Conversamos bem!"

⏱️ Tempo Gasto por Fase (Análise Pessoal):

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Script Concluído! Pronto para a próxima ligação.